FASES DEL E-GOVERNMENT
1.- Automatización: Es la sustitución de procedimientos manuales por sistemas de
cómputo
Aquí encontramos:
- Digitalización de datos
- Mejora en la recuperación
2.- Optimización: Proceso de modificar un sistema para mejorar su eficiencia o
también el uso de los recursos disponibles
Se ejemplifica por:
- Simplificación de recolección de datos
- Racionalización de procesos
3.- Reingeniería: Es la revisión fundamental y rediseño de los procesos al interior
de una organización para alcanzar mejoras en medidas críticas y actuales de
rendimiento, tales como costo, calidad, servicio y rapidez
Se da por:
- Rediseño de recolección de datos
- Eliminación de duplicación
- Eficiencia y eficacia
4.- Transformación: Cambio derivado de diferentes actividades en los procesos de
una organización
Viene dada por:
- Externalización
- Total transformación de los procesos
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